التاريخ: 2014-09-01 11:34:20
الخليل : عقدت الشرطة اليوم ورشة عمل خاصة لمناقشة معايير التميز والجودة الشاملة في مديرية شرطة الخليل .
وأوضح بيان صادر عن إدارة العلاقات العامة والإعلام بشرطة الخليل " بأنه واستكمالاً لمهام فريق إدارة الجودة في جهاز الشرطة الفلسطينية والهادفة إلى رفع الكفاءة والمهنية والأداء داخل المؤسسة الشرطية ، فقد تم اليوم عقد ورشة عمل لمدراء المراكز والأقسام والإدارات المتخصصة لمناقشة كافة معايير التميز والجودة ضمن خطة العمل الخاصة بمديرية شرطة محافظة الخليل " .
وقد ناقش العقيد مقداد سليمان مدير إدارة الجودة في الشرطة كافة معاير التميز والجودة الشاملة وفق نموذج التميز الأوروبي ( EFQM ( , وذلك من خلال عرض المنهجيات والنتائج الخاصة بهذا النموذج وتطبيقه على أرض الواقع .
من جانبه أكد العقيد محمد تيم مدير شرطة محافظة الخليل على أهمية الدور الذي تقوم به إدارة الجودة داخل المؤسسة والتي تهدف إلى رفع الأداء والمستوى المهني لمنتسبي الشرطة بشكل يمكنهم من تنفيذ مهامهم على أكمل وجه , مشيراً في ذات الوقت إلى أهمية هذا النظام في تحقيق النتائج بعيدة المدى والتي تأتي ضمن مشاركة كافة منتسبي المؤسسة لتحسين الأداء والإجراءات والخدمات المقدمة للمواطنين .
وتأتـــــــي هذه الورشة ضمن المرحلـــــــة الثانيـــــــة من مناقشـــــــــة نموذج التمييز الأوروبي والــــــتي أطلق عليها أســـم ( معروفون بالتميز ) , حيث جرى خلال اللقاء مناقشة كافة المعايير والرد على الأسئلة التي طرحت من قبل الضباط المشاركين .
ع.س